我于2017年9月17日中午12：50分，在火车南站新概念家具店（邵州路）对面的街边等出租车，一辆车牌号为湘EX1809的出租车停下，我问他到和兴南方明珠多少钱？司机问我“要送到门口吗？如果就在小区对面马路6元，送到小区门口8元”。我说：“要送到门口，你打表！按打表显示的价格是多少我付多少！”上车后，司机开动车子，并未打表，我问司机：“你为什么不打表！我这一路也没有2公里，要收我8元车费？”司机不肯打表，强调夺理说：“我这一路要等3个红灯，1.9公里就跳表了，肯定要收8元！”到了小区门口，湘E1809的出租车司机硬要收我8元车费！

邵阳出租车司机的这种行为太可恶了！上车不打表，随意乱喊价！为此，下车后，我拨打了12358电话进行投诉，等了1个星期，也没有给我个明确答复！难道这种违规经营的行为就没有相关部门来处理？完全是抹黑邵阳市的城市形象！

网友您好：

我支队接到2017年9月22日《市长信箱》中关于乘客投诉湘EX1809出租车司机拒绝打表、多收费的投诉信访件后，迅速责成该车所属的邵阳市新世纪客运有限公司进行了如下处理：一是公司总经理和当事司机分别代表公司和个人向投诉人罗女士进行了道歉。二是EX1809出租车司机秦某被公司停车半天、接受整顿教育。三是公司向罗女士提供了公司的监督电话和总经理电话号码，随时接受乘客的投诉。罗女士对以上处理比较满意，并表示谅解。

今后，我支队将进一步加大对出租车不打表收费等违规经营行为的查处力度，为广大市民提供更好的出租车出行服务。

               邵阳市交通运输综合行政执法支队

2017年9月30日