| 来信情况 | ||||||||||||
| 来信人： | 虫儿飞 | 受理部门： | 交通运输局 | 来信时间： | 2016-7-24 | |||||||
| 来信主题： | 15路公交车拒载客，请有关部门给老百姓一个说法 | |||||||||||
| 来信内容： | 7月24日下午6点一刻许，在15路公交车的电动工具厂站候车，从18：15到18：50，连续三趟15路车从白马村站驶来，有两台车上有七八名乘客，有台车为空车，但是面对在电动工具厂站候车的10多名群众的招呼，这三台车呼啸而过，拒绝载客。候车站牌明确“夏季末班车为19：00”，请有关部门严肃查处这中未到交班点拒绝载客的行为。并考虑目前中心城市往佘湖新城发展，是否酌情增加通往邵阳大道佘湖一品、志成新世界的公交车线路，谢谢。 | |||||||||||
| 处理情况 | ||||||||||||
| 处理单位： | 交通运输局 | 处理时间： | 2016-07-26 | 信件状态： | 已处理 | |||||||
| 处理结果： |
关于15路公交车拒载乘客的答复
尊敬的虫儿飞网友：
关于你在市长信箱反映的问题我局已督促市客管办和扬子公司查处。经查，其中15路4—56没有按末班车发车时间发车，且无故拒载乘客，按照扬子巴士公司内部管理规定，对该车驾驶员处以10元罚款并通报批评。我局将继续加强对扬子公司的管理，要求扬子公司加强对驾驶员的培训教育，规范服务行为。 你另提到增加中心城区开往佘湖新城的公交车，6月3日已新开103路新能源车公交线路，下一步待扬子公司新购车辆到位后，我们将对城区公交运力不足的区域再进行调整或新开公交线路。 邵阳市交通运输局 2016年7月26日 |
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| 来信人评价： |
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