1、         该信访人员没有告知患者所属地参保医保机构且没有患者的个人信息，我们无法确定患者的医保关系。

2、         复查门诊费用是不能报销的，如患者复查结果病情需要住院的可由医院医生提供相关资料，然后与患者本人参保医保机构联系、申报。

3、         可与市医保处、异地就医科把患者具体情况告知电话：5358196.。