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来信情况

来信人：

最美的时光

受理部门：

医疗保障局

来信时间：

2019-11-25

来信主题：

医保垄断问题

来信内容：

卫生部的领导，你们好，我是新邵县的一位普通农民，现在长期居住在邵阳市北塔区，我和农村的很多居民一样购买了社会农村医疗保险，因前面好几次去邵阳市中心医院住院的时候发现，很多县区都直接入住医院不再需要去本县人民医院打转诊了，但只有新邵的居民不仅很麻烦地要去新邵县人民医打转诊，而且新邵县人民医院开转诊的工作人员不仅不给打，还态度很恶劣，说他们可以治疗的病就得去他们医院治疗，要不然就不会给你们打转诊，我不知道这个算不算是现在的霸王条例，我长期居住在市中心医院难道我还要跑回新邵去住院吗？那我多么不方便；我买了国家的医保，为什么不能真正享有国家的好政策。就这个问题我相信特别困扰着新邵的很多居民，希望领导们为我们平民百性考虑一下，现在的国家政策那么好，我相信，这种条例更完善的，谢谢！

处理情况

受理单位：

医疗保障局

受理时间：

2019-12-20

信件状态：

已处理

受理情况：

关于网友反映医保有关问题回复

现将网友反映关于新邵县办理转诊有关问题答复如下：

根据《关于做好分级诊疗试点服务工作的通知》（邵人社函［2017］237号）文件规定：根据邵阳市人民政府办公室《关于印发<邵阳市分级治诊疗试点工作实施方案>的通知》（市政办发［2016］38号）精神，自2017年11月起启动新邵县分级诊疗试点工作。新邵县参保患者到市级定点医疗机构住院，应在入院登记前办理好转诊手续；特殊情形可以在入院后3个工作日内补办转诊手续，具体指需采取紧急措施的急危重症患者、急诊患者和术后复诊患者，以及65岁以上老年人、5岁以下婴幼儿、孕产妇、精神病、重大传染病、急性感染性疾病患者、居住地和医保统筹地区分离患者等特殊情况。咨询人因长期居住在邵阳市北塔区，可携带常居地相关证明，到新邵县人民医院转诊办办理转诊备案手续，也可到县医保局办理异地安置备案手续。

如果还有其他疑问，可以直接咨询新邵县医保局。联系电话：0739-3668176。

新邵县城乡居民医保管理服务中心

2019年11月28日

处理单位：

医疗保障局

处理时间：

2019-12-20

信件状态：

已处理

处理结果：

关于网友反映医保有关问题回复

现将网友反映关于新邵县办理转诊有关问题答复如下：

如果还有其他疑问，可以直接咨询新邵县医保局。联系电话：0739-3668176。

新邵县城乡居民医保管理服务中心

2019年11月28日

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