尊敬的领导，因为确实不清楚渣土车噪音扰民归那个部门管，也怕被踢皮球，所以只能向市政府办反映这件事，希望能引起领导的重视。

      做为一个住在雪峰南路周边的居民，每晚都不能安静休息。因为即使十一二点，哪怕到凌晨一两点，也总有接连不断的渣土车在马路上飞驰而过，轰鸣声震天，有时还夹杂着尖锐的鸣笛声，让人无法安静入睡。我曾打电话给12345热线反映这件事，但却被告知市政府曾出台相关文件，规定渣土车的运营时间为傍晚7点至凌晨2点，而我反映的问题12345热线也是无能为力。对于这个文件我不得不表示怀疑，难道邵阳市居民的休息时间是在凌晨2点之后吗？这大半夜的轰鸣声带来的扰民问题只能让我们来默默承担吗？相信不止雪峰南路存在渣土车扰民问题，其他主干路段也会存在，牵涉居民也远不止几个小区。所以恳切希望有关部门能合理制定渣土车的运营时间，给路边居民一个安静的休息环境。

      以上问题希望领导能早点处理，谢谢！

易先生您好！

您反映的问题收悉。为兼顾城市建设及发展需要、城区交通秩序、市容环境卫生和市民生活休息，我市有关部门确实出台过文件，规定渣土运输车辆的运营时间为晚19:00-2:00。因为白天运输确实会给市城区交通秩序和安全、市容秩序和环境卫生带来压力，太晚运输又会影响市民休息，允许运输时间过短又会影响城市建设项目的进度，在反复权衡三者之间的关系后，我市出台的文件将允许渣土运输的时间定在晚19:00-2:00。勿庸讳言，晚上0点以后城区的渣土运输确实会给市民的休息带来一定的影响，但是这是为了城市建设不得已而为之的办法，现在一时的不方便是为了以后更好的城市环境。当然，我们会责成渣土运输公司加强驾驶员的教育管理，责成他们晚间运输行驶时不得鸣笛、做到文明驾驶等。

衷心感谢您对城市管理工作的理解和支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！

                       邵阳市城市管理和综合执法局

                            2019年11月29日