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来信情况
来信人: 曾海鹏 受理部门: 市场监督管理局 来信时间: 2023-6-1
来信主题: 乾道大院物业违反物业管理条例,违规收取物业费
来信内容: 我是北塔区乾道大院3栋1403业主,小区于2021年4月交付,经验房发现,整个房子抹灰层严重掉灰,用手可以扣除个大洞出来,经沟通物业催促整改,物业及开发商因各种理由,不予维修整改,导致我无法正常收房并入住装修,过程中多次催促无果,聊天记录都有留存。直至2023年2月,我投诉至住建局,问题于今年3月才得以解决。 根据相关条例规定,房屋无法达到交付条件,物业不得收取业主物业费,直至整改完成,达到使用条件。整改完成后,我向物业提出收房要求,他们强行从交付当日起,核算我物业费,该行为已严重侵犯我个人权力,导致我无法正常收房入住。 恳请各领导帮忙协调解决,本人诉求:物业费从整改完成日开始计算,并赔偿我两年无法收房,不能正常入住而产生的银行贷款利息,以及个人其他相关损失费用。
处理情况
受理单位: 北塔区 受理时间: 2023-06-01 信件状态: 已处理
受理情况:

尊敬的网友:您好!您的来信我们已收悉已受理,请您耐心等待回复。祝您生活愉快!

处理单位: 北塔区 处理时间: 2023-06-09 信件状态: 已处理
处理结果:

区住建局关于“乾道大院物业违反物业管理条例、违规收取物业费”的回复.png

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