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来信情况

来信人：

庙湾里手机没有一点信号问题（新宁县崀山镇双江村4组）

受理部门：

市政府办

来信时间：

2020-12-27

来信主题：

庙湾里手机没有一点信号的问题（新宁县崀山镇双江村4组）

来信内容：

尊敬的邵阳市领导：您们好！位于邵阳市新宁县崀山镇双江村4组，地方小名为：庙湾里，到目前2020年12月27日，整个庙湾里地区，移动，电信，联通三网，手机仍没有一点信号，此问题当地居住的老百姓，村委将情况多次向上级进行反馈，至今仍没有解决。上级领导，主管部门，也到现场实地查勘，也都知道此情况的事实存在，但每次口头上答复给予解决，可到目前为止，就是不见有实际行动来推动解决此问题。当地老百姓对现在仍然过着手机三网没有一点信号的问题，电话都无法打出与外界联系的日子是苦不堪言，却又叫苦无门。去年向上级反映情况，结果回复已处理（见附件1，附件2），处理部门是张冠李戴，牛头不对马嘴，把地方都搞错了，还在回复老百姓。看到今年国家加大乡村建设，进行乡村振兴，故今年再次向上级部门反映情况（见附件3），实地查勘后，回复说建信号塔解决此问题，市里，省里也已经批准同意，可到2020年12月27日，仍没有一个准确的答复。这样搪塞，实为懒政，不作为，国家，政府的政策这么好，为什么就不能为老百姓解决一些民生工程，为老百姓做一些实事。在此，新宁县崀山镇双江村4组的所有居民，再次向邵阳市委领导请愿，请求解决上述问题-庙湾里手机没有一点信号的问题。

处理情况

受理单位：

县经信局

受理时间：

2020-12-31

信件状态：

已处理

受理情况：

尊敬的网友：您好！您的来信我们已收悉，请您耐心等待回复。祝您生活愉快！

处理单位：

县经信局

处理时间：

2020-12-31

信件状态：

已处理

处理结果：

周良龙：

2020年12月27日您反映您家所在村组（邵阳市新宁县崀山镇双江村4组）手机无信号问题我局于2020年12月29日已经收悉，感谢您对我局工作的支持，现将您反映的问题回复如下：

2020年12月29日下午4点，我局召集新宁三家运营商和新宁铁塔公司去往新宁县崀山镇双江村4组庙湾里现场查勘测试当地手机信号。经实地勘察和了解，崀山镇双江村4组（东经：110.711435，北纬：26.350616）处于山凹最低处，四面环山且山体颇高，地势陡峭，道路崎岖，常住人口极少，庙湾里存在严重弱覆盖问题，该行政村所辖区域已建有宏站铁塔一座，因村范围较大，4组离最近的现网崀山双江基站约2.9公里、离最近的联通现在网基站石田基站约15公里，距离远且用户所在地高山围绕阻挡了信号，无线信号衰减大无法有效越过高山覆盖，导致该自然村2G和4G网络信号很弱，受影响住户约12户（49人）左右且较为分散，12户住户分别散落在四个不同的地方且每处都被高山围绕。

为解决网络弱覆盖导致的客户通信不便，切实提高客户移动网络感知，计划在双江村庙湾里附近山顶新增2个4G拉远小区解决。

整治目的：解决崀山镇双江村4组庙湾里4G弱覆盖问题，提升客户感知。

整治实施方案：计划在双江村庙湾里附近山顶（110.708375， 26.354125）新建2个TDD F频段拉远小区，天线方向角分别为30°、150°。信源站：邵阳新宁莨山镇坪地村（110.716537， 26.328941），预计需新立9米抱杆2根，拉线6条，新增TDD F频段 RRU2个、天线2面，馈线18条，预计需布放光缆4200米，电力开户并布放电缆900米。预计解决时间：2021年4月30日。

图中为周良龙家，房屋周边有山体覆盖遮挡，信号传播较远，造成严重衰减导致不能有效的穿透山体。

上述二图为周良龙家后面的几户房屋及房屋周边情况，均有较高的山体阻挡信号传输，而导致该地信号覆盖弱。

新宁县科技和工业信息化局

2020年12月31日

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