| 来信情况 | ||||||||||||
| 来信人： | 德馨园 | 受理部门： | 市政府办 | 来信时间： | 2020-11-15 | |||||||
| 来信主题： | 北塔区龙山路德馨园小区公用面积被业主私占，存在安全隐患 | |||||||||||
| 来信内容： | 你好。我是去年在北塔区龙山路德馨苑小区购置商品房，该小区属于市检察院集资房，我购买的房子在第五栋，属于开发商对外出售的一栋楼。今年交房刚装修完，属于两梯三户，我属于中间户型，每个楼层存在两个比较大的公共区域，从施工图纸上来看，该区域属于公摊面积。现在楼层两边的一、三号户型的业主，私自将靠近自己户型的公共区域占为己有，并且完全封闭起来。当出现这种现象时，就立即向物业反应，当时物业答应去说一下，协调处理。然后始终未给答复，反而各楼层封闭公共区域的现象越来越多。隔壁业主坚持说是开发商承诺的，物业也不作为，未保护小区业主的合法权益，默许私自占有。我与隔壁业主以及开发商、物业面谈时，开发商说，并没有做出这种类似承诺，物业也不管，始终未有明确答复。昨天通过电话找了住房和城乡建设局，城市管理行政执法局，包括他们下属的控违办，物管科。市级的和区级的都打了电话，还通过电话在物管科查了这个小区的物业公司，说是没有备案，应该是开发商自行带来小区的，也不知道是否具有相关资质，住建部门回复这种事情不归他们管辖，应该让找城管局，城管局回复让找住建局或者街道办事处，状元州街道办事处昨天有打电话来给我说是去小区内了解，然后协调处理，开发商说和他们没关系，也没有做出承诺赠送面积，物业也不作为，街道办事处也处理不了，也都不愿意面谈。请问这个还有什么途径解决吗？-------湖南省邵阳市北塔区 | |||||||||||
| 处理情况 | ||||||||||||
| 受理单位： | 北塔区 | 受理时间： | 2020-11-17 | 信件状态： | 已评议 | |||||||
| 受理情况： | 尊敬的网友：您好！您的来信我们已收悉，请您耐心等待回复。祝您生活愉快！ |
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| 处理单位： | 北塔区 | 处理时间： | 2020-11-19 | 信件状态： | 已评议 | |||||||
| 处理结果： | 市民您好： 根据您的反映，北塔区状元洲街道办事处相关工作人员立即到现场进行查看，据了解，您反映情况基本属实，德馨苑小区的确存在部分业主私自占用公共面积行为。下一步，我街道将下发整改通知书，责令私自建设的业主限期内对违法建设进行拆除，对未在规定时间内进行整改的，将由我办依法进行拆除。感谢您的来访！
邵阳市北塔区状元洲街道办事处 2020年11月18日 |
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| 来信人评价： |
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