邵阳市召开市场监管领域信访处置工作机制建设调度会

9月2日上午，我市召开市场监管领域信访处置工作机制建设调度会，副市长胡小刚参加。

 会议对《市市场监管领域信访处置工作机制》（草案）进行逐条审议。胡小刚听取了该机制起草说明和相关部门意见，就机制的整体框架、责任分工、运转流程、保障措施等关键环节进行深入剖析，提出修改完善意见。

胡小刚指出，要强化前端融合，着力提升初始办理阶段质量和效率，从源头上减少“诉转访”的发生。要明晰职责边界，对接收到的投诉举报和信访事项，依据职责权限进行快速精准分办，坚决杜绝推诿扯皮、职责空转等现象，确保事事有人管、件件有着落。要加快建立并完善集“受理、分办、处理、反馈、督办、销号”于一体的市场监管领域投诉举报与信访工作融合机制，做到精准分流、实质办理、及时反馈、闭环管理，提升源头治理综合效能。

（记者 易蓝 通讯员 郭敏欣）