肖拥军到双清区调度信访工作

7月2日，市委常委、市委秘书长肖拥军在双清区调度信访工作，听取信访案件交办化解情况汇报，逐案“把脉会诊”，研究破解难点堵点，用心用情、依法依规解决群众合理诉求。

信访工作调度会议上，双清区及高崇山镇两级部门，分别就上阶段信访案件交办化解情况逐一汇报。肖拥军详细了解分包信访案件的难点堵点，深入分析问题症结，提出具体处理意见和解决办法。他指出，要强化责任担当，深入系统研究，把准问题实质，理清思路措施，明确责任单位、责任人和办理时限，依法依规分类解决到位。

肖拥军强调，要进一步提高政治站位、加强源头治理，把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点，坚持用情、用力、用法相结合，高质高效推动案件销号办结。要深入贯彻落实信访工作法治化要求，确保程序规范到位、实体解决到位、思想疏导到位，做到信访工作依法依规规范运行、信访问题依法依政策得到解决。要进一步加大化解力度，牢牢把握解决问题这个核心，坚持实事求是，逐一分析研判，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，通过化解“一个问题”推动解决“一类问题”，推动群众合理诉求得到解决。

（记者 伍洁 实习生郑洁芳）