城步县旅游讲解员培训完美谢幕

 为扩大城步县导游（讲解员）队伍，提升导游服务质量，缓解县内导游（讲解员）人才匮乏的现状，4月8日至12日，由城步县总工会、县旅游局、团县委、县就业局联合主办的2017年度导游（讲解员）培训班成功举办。来自全县各机关单位、乡镇、重点旅游村、景区景点、旅行社的60多名导游（讲解员）参加了学习培训。   

导游（讲解员）是旅游从业人员队伍的重要组成部分，是旅游业发展的实践者和推动者，也是城步旅游的传播者。本次培训采用理论知识讲解与现场观摩教学相结合的方式进行。培训班上，专家老师们分别就导游讲解技巧、游客接待实务、旅游职业道德、礼节礼仪、民俗文化、素质拓展、山歌学唱等开展授课。授课深入浅出、生动诙谐，有互动、有对比、有理论与实践的结合，极大地提高导讲解员的业务素养和个人修养。

培训中，由经验丰富的老导游对学员们进行了现场模拟带团情景教学，并赴南山国家公园等县内景区景点进行实地实践演练，将学习培训融入实践操作中。培训结束后，县总工会、旅游局、就业局等还组织了面试考核，合格者将颁发城步县讲解员证并纳入城步县导游人才库，成为全县导游队伍的补充力量。

（陈波 戴毅 王大远）