交电费不再四处跑 掌上电力服务武冈市民"零距离"

“下载‘掌上电力’APP后只要手指点几下，几分钟就交了费，我们再也不用忍受排长队的苦了。”5月19日，交完电费的武冈市民邓先生如是说。通过现场演示操作流程、讲解具体操作等方式，国网武冈供电公司今年来让越来越多的市民更直观地了解“掌上电力”的便捷。

作为新型快捷的购电方式，“掌上电力”软件涵盖用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理等功能。注册登录之后，客户只需动动手指，就可以实现查询自家电费电量、在线缴纳电费、快速查询附近的营业网点等诸多人性化服务。之前，市民要通过营业厅当面咨询、缴费，如今只要在手机上下载好应用，购电、用电查询、网点导航和在线客服交电费、查情况等，都只需动动指尖，便能马上实现。这款APP目前支持苹果、安卓手机系统。“掌上电力”业务的推广，让武冈市民足不出户，便可享受到优质的电力服务，切实感受“面对面，心贴心”零距离的电力服务。