党员服务队“零距离 ”服务民生
发布时间:2016-03-22 10:41 信息来源:邵阳日报
“阿姨 ,我帮您下载一 个‘掌上电力 ’手机APP ,以后您就可以足不出户随时查看用电信息 、缴纳电费 ,享受各种用电服务,非常方便!”3月18日 ,国网城步供电公司党委副书记刘太平耐心细致的帮助家住福晟小区的王阿姨怎么用手机查电费。这是城步供电公司党员服务队员“零距离”服务民生的一个剪影。
为更好地服务群众 ,保障群众用电需求 ,建立起主动 、优质 、高效电力服务队伍 ,城步供电公司开展“走近客户 、贴心服务”活动。他们走上街头 ,向过往行人发放用电业务办理指南 、手机便捷缴费 、家庭安全用电常识等宣传资料 ,目前共发放宣传资料2万余份。他们走进县红旗小学 ,帮助学校对配电箱、供电线路进行全面检查 ,将存在安全隐患的严重老化电线进行更换。在学生下课的间隙 ,向学生讲解安全用电常识。他们还深入威溪 、丹口 、长安营 、兰蓉 、汀坪等乡镇村,从防山火 、防地质灾害 、防污 、防雷 、防树竹等方面为群众排查隐患。