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邵阳市公安局交通警察支队2015年政府信息公开工作年度报告

邵阳市公安局交通警察支队 2016-03-16 07:19 字号:【

2015年来,邵阳市公安局交警支队切实贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,落实《国务院办公厅关于施行<中华人民共和国政府信息公开条例>若干问题的意见》、《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》等文件精神,坚持以“严格依法、全面真实、及时便民、有利监督”为原则,通过规范政府信息公开行为,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,实现了职责权限公开、办事依据公开、办事程序公开、办事时限公开和监督办法公开。现将2015年交警支队政府信息公开工作报告如下:

一、丰富公开形式,尽力方便群众办事

政府公开信息平台是支队公开警务的重要平台,是支队对外公开信息的重要窗口。交警支队车驾管业务和交通违法处罚与老百姓息息相关。支队利用双微平台、互联网等新型载体进行公开外,丰富警务公开形式,利用文字、图片、视频等多种方式在政府信息平台对支队的信息进行公开,丰富公开形式,尽力方便群众办事。2015年交警支队及时公开信息603余条,其中文字信息412条,图片信息120条,视频信息71条。同时,按照省政府信息公开工作要求,及时将支队2015年部门决算和2014年部门预算(含“三公”经费支出)情况在厅门户网站上进行了公开,接受社会各界监督,保证政府信息的公开透明。。信息公开的内容主要有规范化执法、交管动态、法律法规、车驾管便民利民、财务公开等内容。在车驾管方面支队网站重新规划建设了网上办事板块,对支队所有行政审批和对社会提供公共服务的事项都在网上进行了公开,并且重新编制了办事指南。网上公开需要相对人提供申请材料,对需要表格下载的提供相应的下载服务,对需要定点办理的告知办理地址和联系电话。201551日机动车驾驶人计时计程培训管理系统正式投入使用,51日起车辆年检异地委托书正式取消,开始全国同审,各地车辆不再开具一定委托年审单,直接到异地车辆管理所及车辆检测站进行车辆年检,全国各地牌照通审。522日公安部集中下发《公安部集中推出十六项便民利民措施》和《关于加强和改进机动车检验工作的意见》,支队认真贯彻执行等这些信息公开方便群众办事起到了很好的引导作用。支队公开落实便民服务措施,严格落实“一窗式服务”、“一次告知”、“限时办结”、“警务公开”等制度,规范窗口服务行为,完善便民服务设施,推行免费代办服务,让群众少跑路、快办理,一次办结业务,切实提高群众满意度。2015年支队在政府门户网站开辟了网上车管所,此举作为我市政务部门服务创新模式举措之一,首次把电子商务运营模式引入到车辆管理服务中去,用这种新型的服务模式来满足网民的期待和需求,为群众提供更便捷、高效服务。2015年支队通过政务平台受理车驾管业务600多笔,通过政府网站办理异地委托年检、补办证件业务120多笔,大力方便群众办事,提高办事效益。

二、加强互动交流,努力拉近网民距离。

支队加强政府信息公开平台设置栏目领导信箱、调查征集、在线访谈等栏目,为网民提供支队政务咨询、监督、投诉渠道,围绕支队开展的工作重点开展调查征集活动,围绕本部门工作热点开展访谈。2015年处理群众监督检查,狠抓服务措施责任落实,完善内外监督机制,向社会公布举报电话、举报网站,随时接受群众举报、投诉,落实举报核查制度,从严追究责任。今年3-6月,我市西湖路、宝庆东路、东大路等11处城区道路相继提质升级,施工路段都半封闭施工,由此带来的交通压力非常巨大。为确保道路畅通,支队设施大队大队长开展网民谈话活动。315日”两会”期间,44日至46日清明小长假期间,“五一”黄金周期间、6月中考和高考”两考”期间,支队多次组织访谈活动。截止12月底支队开展3次征集活动、开展3次访谈活动,处理群众留言360起,接受网络咨询9600多次,征集群众建议26条,拉近了支队与网民的距离。

三、营造宣传氛围,大力塑造民警形象。

2015年支队相继开展“学雷锋志愿者服务队真诚互助活动”,“一进两访活动”,“三联两访”。,等活动,这些活动都在支队网站的工作动态及时更新发布。宣传中心通过开展“开心上学,平安回家”中小学交通安全宣传月活动、《道路交通安全法》实施十周年宣传活动、“车时代的安全童年”儿童交通安全宣传活动等主题宣传活动,强化文明交通安全意识,民警的形象得到大幅的提升。

2016年的政府信息公开工作中,支队要加强公开力度:一是进一步落实信息公开工作制度,健全和完善政府信息公开的指导和监督体系,推动政务公开工作深入开展。二是建立行业政府信息公开体系,积极利用各自公示子系统推进政府信息公开工作,及时、准确发布各类行业信息及便民服务信息。三是进一步简化审批手续、优化审批流程,方便群众办理审批事项。四是加强政务公开队伍建设,开展政府信息公开工作人员的业务培训,提高人员的业务能力,为做好政府信息公开工作提供保障。