尊敬的网友：您好！您的来信我们已收悉，请您耐心等待回复。祝您生活愉快！

“辉”网友：

您好！2020年8月20日您在市长信箱反映“嘀嗒顺风车接单被罚”的相关问题，我局已收悉，现答复如下：

近段时期，群众强烈反映洞口高铁站周边秩序混乱，喊客拉客现象严重影响了洞口的文明形象。8月10日，洞口县人民政府召集交通、城管、公安、高铁站等相关单位就洞口高铁站存在的交通问题顽瘴痼疾成立联合执法领导小组，从各单位抽调精干力量，全面整治高铁站站场周边的各种顽疾。

8月19日，在洞口高铁站周边巡查的执法人员发现湘E7Q608（蓝色）在高铁站等车待客，且有两名乘客准备乘坐该车，通过调查乘坐该车的两名乘客是在嘀塔出行平台下的单，由湘EQ7608小客车接单，经进一步核实，湘EQ7608车主没有提供网约车巜道路运输证》及网约车从业人员资格证，涉嫌非法从事网约车行为，依据网约出租车管理规定，执法人员对该车予暂扣。

您在来信中强调是顺风车，但通过执法人员进一步调查取证，车主承认于2020年1月16日开始在嘀嘀嗒出行平台接单从事网约车运输，并不是顺风车。工作人员耐心细致地向车主宣讲道路运输法规政策，使其深刻认识到了自己非法从事网约车的行为是错误的，车主表示愿意积极主动配合执法部门的工作，接受处理并保证今后不再从事非法营运活动。

为了切实维护道路运输市场秩序，确保运输安全，交通执法部门将严格依法执法、文明执法，同时欢迎社会各界监督执法部门的执法行为。

感谢您对交通运输事业的关心和支持。

邵阳市交通运输局  

2020年8月28日