1、过去一年内,您去过多少次该文化馆?
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2、您每次去该文化馆,通常会停留多长时间?
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3、过去一年内,您参加过多少次该文化馆组织的免费公共文化活动?(说明:活动类别包括各种文艺演出、展览展示、电影放映、报刊阅览、讲座培训、数字浏览体验等活动,活动场所不限于该文化馆内)
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4、您对该文化馆的交通便利程度是否满意?
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6、您对该文化馆的设备和设施是否满意?
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7、您对该文化馆的卫生和环境是否满意?
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9、您对该文化馆的信息告知情况是否满意?
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10、您对该文化馆提供的公共文化服务项目是否满意?
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11、您对该文化馆工作人员的服务态度是否满意?
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12、您对该文化馆工作人员的服务水平是否满意?
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13、您对该文化馆的整体满意度评价如何?请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般非常满意
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14、您认为该文化馆应该在哪些方面提高管理和服务水平?
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