1、您的性别： *(必填)

• 男
• 女

2、您的年龄： *(必填)

• 18岁以下
• 18-44岁
• 45-59岁
• 60岁以上

3、您是否持有社保卡？ *(必填)

• 是
• 否

4、您了解社保卡的使用方法及具体流程吗？ *(必填)

• 不了解
• 大致了解
• 比较了解
• 非常了解

5、您知道社保卡有哪些功能 ？ *(必填)

• 识别持卡人的合法身份
• 记录职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息
• 查询持卡人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况等信息
• 缴纳社会保险费用
• 申领养老、失业、工伤、生育津贴等待遇
• 预约挂号、医疗就诊，定点药店购药，医疗费用的报销
• 具有普通银行借记卡功能，具有存取款、转账、在商场刷卡消费等金融功能

6、您是从哪些渠道了解到社保卡的？ *(必填)

• 电视
• 报纸期刊杂志
• 互联网
• 他人告诉，口耳相传
• 其他渠道

7、您平时使用社保卡的情况： *(必填)

• 经常使用
• 偶尔使用
• 基本没用过
• 没用过

8、社保卡应用给您带来便利了吗？ *(必填)

• 非常方便
• 比较方便
• 有点便利，但不常用
• 没什么用

9、您经常使用社保卡存取款、转账、在商场刷卡消费吗？ *(必填)

• 作为主要的金融消费或储蓄工具，经常使用
• 偶尔使用
• 几乎不使用

10、您最满意社保卡的地方是？ *(必填)

• 申请便捷
• 初次申领免费
• 能持卡在网站、自助机上查询到各项社保缴费信息
• 银行网点也能查询社保信息
• 国内异地通用性高
• 使用方便，一张卡就能办理缴纳社保、就业登记、就医、购药等
• 使用中基本没遇到过什么技术难题

11、社保卡一些功能还没有普遍使用，您觉得问题出在哪里？ *(必填)

• 宣传不到位，老百姓不知道有什么功能
• 服务网点少，不方便
• 存取款还是银行卡更方便
• 大家习惯了医保卡和存折，对新功能不感兴趣

12、您认为社保卡工作还有那些地方需要改进？ *(必填)

• 简化申领过程
• 缩短申领周期
• 扩展社保卡在其他领域的应用
• 加大社保卡的宣传力度
• 增加服务网点