邵阳市住房公积金管理中心打造文明新高地 成功创建全国文明单位

   （记者 宁如娟 通讯员 马军）在今年11月召开的全国精神文明建设表彰大会上，邵阳市住房公积金管理中心被中央文明委授予第五届“全国文明单位”荣誉称号。这是该中心继获得市级、省级文明单位，省级文明标兵单位等荣誉之后，在精神文明建设领域增添的一张新名片。

    营造浓厚文明氛围。目之所及皆“文化”，人之所至皆“文明”，市住房公积金管理中心入口处，“创建全国文明单位，构建文明和谐中心”的文明创建标语格外醒目；办公楼两侧围墙上，涵盖社会主义核心价值观、中华传统美德等内容的文明长廊精致美观；服务大厅内，“微笑是我们的语言，文明是我们的信念”等服务理念温暖人心。“亲善产生幸福，文明带来和谐”“讲文明话，做文明人”，市住房公积金管理中心内，无论是在电梯、过道，还是办公区域，与文明息息相关的宣传标语随处可见。

    打造精神文化阵地。市住房公积金管理中心创新建成“一廊一房五室”（文明长廊，健身房，阅览室、标准化党员活动室、荣誉室、瑜伽室、桌球室）七大精神文化阵地，丰富职工精神文化生活，进而潜移默化地提升全体职工精神文明面貌。

    提升文明服务效能。经过统一规划，住房公积金管理中心市本级和10个县市区管理部都建立了功能齐全的服务大厅，实现了缴存、提取、贷款、资金结算、银行、抵押、担保“一条龙”服务、“一站式”办理。为打造文明服务窗口，该中心对职工进行了专业服务礼仪培训，并与职工签订责任状，以规范其服务礼仪、服务态度、服务作风。同时，实行服务承诺、相关政策、工作动态、监督举报电话、年度公报“五个公开”，最大限度地接受社会监督。

    伴随着文明创建的持续推进，市住房公积金管理中心不断收获着新的荣誉。2010年成功创建市级文明单位、2012年成功创建省级文明单位、2014年成功创建省级文明标兵单位、2016年顺利通过省级文明标兵单位验收、2017年成功创建全国文明单位。截至目前，该中心已连续11年被评为全省优秀单位、先进单位，先后获得全国三八红旗集体、省“一级”档案馆等79项国家、省、市级荣誉。